Om os

Rito.dk er en online-shop med salg af garn- og hobbyartikler startet i januar 2014. Vi har kontor og lager på Gyrovej i det sydlige Skive. Som online garnbutik beskæftiger vi 65 ansatte på fuldtid. Desuden har vi flere dygtige unge, som efter skoletid hjælper os på daglig basis. Flere af medarbejderne har erfaring med drift af webshops.

Vi har den rette viden til at drive en seriøs og sikker e-handel. Denne ekspertise har vi kombineret med mange års erfaring og passion inden for strik, hækling og hobby. Medarbejderne arbejder som et stærkt team, der altid er klar til at give vores kunder den bedste service. Vi svarer på de forskellige spørgsmål, du evt. måtte have, uanset om det gælder garnkvalitet, opskrifter eller e-handel.

Som online garnbutik arbejder vi efter tre gyldne principper: 

1. At du får den bedste kundeservice HVER GANG (Se vores Trustpilot-score her).
2. Vi VIL sælge de billigste varer på nettet, derfor har vi prisgaranti -5%, som du kan læse mere om vores prisgaranti her.
3. Du får ubegrænset returret på alle dine varer.

Gå på opdagelse i vores store udvalg af billigt garn, strikkepinde, hæklenåle, opskrifter eller tilbehør til strik og hækling. Du er velkommen til at følge os på vores Facebook side her.

Mange af vores kunder spørger os ofte hvad baggrunden for vores navn er, du kan læse mere om vores navn her.

Prisvindende webshop

Rito.dk er en virksomhed som fra start har haft stor fokus på udvikling af både medarbejdere og forretningen som helhed. Vi har fra dag et haft et ønske og et mål om at give den aller bedste kundeoplevelse. 
Allerede 2 år efter at vi sendte de første nøgler garn afsted, modtog vi en flot 2.plads i kategorien "Brugernes Favorit", og sidenhen er det blevet til flere flotte priser:

2016 - 2.plads "Brugernes Favorit"
2017 - 2.plads "Bedste BtC-virksomhed med online omsætning på 3-30 mio."
2018 - 3.plads "Bedste BtC-virksomhed med online omsætning under 50 mio." 
2019 - 1.plads "Bedste BtC-virksomhed med online omsætning under 50 mio." 
           2.plads "Brugernes Favorit"                    

I 2019 modtog Rito.dk desuden en af de fornemmeste priser i branchen, nemlig "Guldprisen".

Formanden i guldjuryen udtalte i den forbindelse følgende om Rito.dk:

”Rito er en fortjent vinder i en benhård konkurrence, for virksomheden udviser en særlig evne til at koble købmandskab og digitalisering sammen. De holder virksomheden agil og er ikke bange for forandring. De følger deres skarpe strategi til punkt og prikke, de har fået gang i eksporten og samtidig leverer de bare en fuldstændig eminent kundeservice.”

Det var en meget stor dag for hele Rito-teamet.

Bedst som vi ikke troede, at det kunne blive meget større, blev vi i september måned 2019 og september måned 2020 tildelt en Børsens Gazelle for vores flotte vækst.

Afhentning af bestilte varer

Nedenfor finder du returadressen og vores normale åbningstider. Herfra kan du også afhente forudbestilte varer. Vi gør opmærksom på, at der ikke foregår salg fra adressen. Kom først, når du har modtaget en mail om, at dine varer er klar til afhentning. 

Normale åbningstider for afhentning - kun hverdage:

Mandag kl. 10-17
Tirsdag kl. 10-17
Onsdag kl. 10-17
Torsdag kl. 10-17
Fredag kl. 10-17

 Lager / Kontor

Her er et par billeder bag facaden fra både lager og kontoret.