Om os

Rito.dk er en online-shop med salg af garn- og hobbyartikler startet i januar 2014. Vi har kontor og lager på Gyrovej i det nordlige Skive. Som garnbutik beskæftiger vi 11 ansatte på fuldtid. Desuden har vi flere dygtige freelancere og unge, som efter skoletid hjælper os på daglig basis. Flere af medarbejderne har erfaring med drift af webshops.

Vi har den rette viden til at drive en seriøs og sikker e-handel. Denne ekspertise har vi kombineret med mange års erfaring og passion inden for strik, hækling og hobby. Medarbejderne arbejder som et stærkt team, der altid er klar til at give vores kunder den bedste service. Vi svarer på de forskellige spørgsmål, du må have, uanset om det gælder garnkvalitet, opskrifter eller e-handel.

Som garnbutik online arbejder vi efter tre gyldne principper:

Den bedste kundeservice er vigtig hver gang (Se vores Trustpilot-score her).
Vi vil sælge de billigste varer på nettet (Vi har prisgaranti - Læs mere her).
Vareleveringen skal komme inden for den lovede leveringstid.

Gå på opdagelse i vores store udvalg af billigt garn, strikkepinde, hæklenåle, opskrifter eller tilbehør til strik og hækling. Du er velkommen til at følge os på vores Facebook side her.

Kontakt

Vi kan fanges på både telefon (+45 71 99 98 44) og via mail (Kontakt os her).

Reklamationsret, afhentning af bestilte varer og returadresse

Nedenfor finder du returadressen og vores normale åbningstider. Herfra kan du også afhente forudbestilte varer. Vi gør opmærksom på, at der ikke foregår salg fra adressen. Kom først, når du har modtaget en mail om, at dine varer er klar til afhentning.

Hos Rito.dk har vi indført 365 dages returret. Såfremt varen er intakt og i ubrugt stand, ikke lugter af røg, mados eller er blevet udsat for fugt, bliver varen refunderet. Læs mere om vores 365 dages returret her.

Rito ApS
Gyrovej 1
7800 Skive

Normale åbningstider for afhentning - kun hverdage: